Mention légales
Données personnelles (RGPD)
Le site internet serenitetherm.fr est édité par :
Responsable de la Publication :
Conception – Réalisation – Maintenance du site Internet :
JEANSON Cécilia | JeansonMarketing 90 rue du Gué 10120 Saint Germain / 07.72.31.19.41
SIRET : 98194758300010
Hébergement :
ADN SYSTEMES / DIXINFOR
Les informations personnelles collectées via ce site sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de vos demandes et de la relation commerciale qui peut en découler.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : serenitetherm@gmail.com
Médiation de la consommation
En cas de litige, nous vous invitons à contacter en priorité notre service client afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord, vous pouvez saisir gratuitement le Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, compétent pour traiter les litiges relevant de notre activité, conformément aux dispositions du Code de la consommation.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C49 rue de Ponthieu75 008 PARISTel : 01 89 47 00 14Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.phpMail : litiges@cm2c.net